小鹏车主吐槽毛病后帖子被删引热议

　　电动知家音讯，7月26日，据“1818黄金眼”报导，小鹏车主称吐槽毛病被删帖。小鹏P7+车主张女士反映，7月初在一次驾驭过程中，方向盘遽然无法滚动，外表盘上显现“请查看电子助力转向体系”。张女士表明，她将这段阅历共享到交际渠道后，帖子和视频均被投诉下架。张女士表明，自己仅仅照实陈说，不明白为何会构成侵权。她还质疑小鹏轿车的解决方法，以为其“不是处理问题，而是处理人，先把人处理了，问题却置之脑后”。

　　现在，小鹏轿车已替换了转向器总成。张女士表明，她还期望门店赔礼道歉，并作出相应的解说和补偿。截止至发稿，小鹏方面没有作出回应。

　　近期，小鹏P7+车型因转向体系失灵问题引起了广泛重视和车主的巨大反响。7月24日，咱们在报导该事情时也遭受了小鹏轿车方面的投诉。原文中，咱们仅客观描绘了几家官方媒体的报导内容，却被投诉“触及企业商誉侵权”。以下是小鹏轿车投诉的理由，您以为这个理由怎么？

　　您好，贵司渠道账号发布的关于“部分小鹏 P7 车主称转向毛病”的图文内容/视频，经我司核实，该问题系前期出产单个车辆在极点工况下的偶发现象。针对此偶发事情，我司售后部分已严厉依照三包法为客户供给售后服务。现在该内容已被其他账号继续扩大炒作，逐步脱离了原始语境。为了尊重事实真相，防止误导广阔受众，

　　近来，据新华客户端等多家新闻媒体报导，多位小鹏P7+车主反映车辆存在转向体系安全危险危险。部分车主表明，在日常行进中，车辆遽然呈现方向盘沉重、转向助力彻底失效的状况，外表盘一起弹出“查看电子助力转向体系”的警报。尤其是在雨天和高速路况下，有车主在高速行进时乃至遭受转向失灵的状况。部分车主反映，售后在未奉告的状况下对车辆转向机进行打胶处理，并要求车主签署保密协议。还有车主质疑车辆转向机接口的防水规划存在缺点，售后处理方式包含打胶和替换转向机总成，但对未出险车辆未采纳预防措施。

　　现在，车质网上已有很多关于“小鹏P7+方向机”和“小鹏P7+转向机”的投诉。已有车主组建了一个500人的维权群，要求小鹏轿车清晰阐明转向机是不是真的存在安全危险危险，并召回问题车辆，替换改善后的转向机总成。